2019年年末新型冠状病毒肺炎爆发，全社会在党中央、国务院及各级党委、政府的坚强领导下打响了一场疫情防控阻击战。在抗击疫情的非常时期，万人调查公司高度重视，成立了以董事长挂帅，各高管、事业部总经理为成员的工作组，按照市委市政府部署，全面开展了防“疫”抗“疫”的斗争。万人调查公司作为一家深圳中小型企业，坚决做到“顾大局、不增负，尽所能、传递爱，汇民意、聚民智，保安全”。
1月29日公司召开专项会议，成立抗“疫”爱心捐款小组，号召员工及朋友圈募捐，共取得公司内外员工及朋友捐款超万元，此款项统一捐给深圳市慈善会，为全民抗“疫”尽一份心力。
公司党支部发起“党员动起来”行动，协助公司抗疫小组开展公益活动。一是号召党员想办法主动采购口罩等物资，并陆续组织派发口罩1500余个；二是主动宣传，号召党员带头，在线上线下在亲朋好友、社区内主动宣传抗疫知识，提供相关咨询服务；三是万人党支部设立“党员先锋岗”，充分发挥党员先锋模范带头工作，积极协助公司专项小组，参与疫情防范工作。2月初，公司启动了“新型冠状病毒肺炎疫情对公众的影响调查”、“公众对深圳全面禁止食用野生动物立法认知及态度调查”、“大疫之下，公众对医疗卫生行业的看法”等一系列大型公益调查，引起了社会（包括人大代表、金融届、教育届、社会公众等各届人士）的广泛关注，公司已及时公布数据成果，呈现市民对疫情的认知、心理、行动、安全感知等结果，用专业的调查汇民意聚民智，为政府相关部门提供调查报告。
春节放假期间，公司时刻保持与员工的互动，了解员工动态，给予员工鼓励与关怀；2月10日公司开始全员居家工作，严格要求不定点不聚集；复工期间，根据政府的有关要求，对已经返深的员工安排好隔离防范；对确实无法准时返深的员工，安排专人跟进，了解员工行程，确保特殊时期把员工健康与安全摆在第一位；公司承诺不论员工在家或公司期间，均全额发放工资确保员工生活，携手共抗“疫”情。
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