万人公司以欧洲市场研究协会(ESOMAR)《市场和社会研究的国际准则》为运作规范，提供符合国际标准的调研服务。
万人公司坚持规范化的项目管理与运作，制定了《万人公司项目质量控制体系》、《万人公司市场研究运作规范及实施流程》等标准化文件，使项目运作规范化，更大程度地保证数据信息源的可靠性，保证项目高效运作。
项目调查质量达到最佳，不仅是客户的要求，也是课题研究的必要条件，因此万人公司投入大量资源，构建了与众不同的质量控制流程和体系，保证在任何项目环境下，项目均能得到有效可靠的质量保障，从而使调研的数据价值性得到加强。在质量控制上，万人公司坚持四级质量控制，以保证项目每一个环节得到有效控制。
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