定义:
焦点小组座谈会简称 FGD,Focus Group Discuss,是市场调查中经常采用的一种探索性的调查方法。受访者一般6-8人为一组,在一名专业主持人的引导下对某个主题或者概念进行深入的讨论。座谈会通常是在设有单透镜和监听装置的会议室完成的。调查的内容通常是了解被访问者对一种产品、概念、想法或者组织的看法;了解消费者行为、需求和态度的问题。所获得的结果是定性的,是在定量调查之前必要的步骤之一,小组座谈会的一些结果可以做为定量调查问卷设计的基础。
适用范围:
对于需要深入地了解某一类消费人群的消费动机、决策过程、使用态度等的问题时,须采取座谈会这种调研方法。
座谈会的优点:
ü 在自由、相互激励的环境下,消费者能畅所欲言。
ü 在互动关系的效应下获得更有深度、广度的信息。
ü 尤其对于深层的消费动机和品牌形象的描绘,具有较好的效果。
座谈会的缺点:
ü 样本量小。
ü 访谈的内容相对较少。
ü 非随机抽样。
ü 无法进行数据误差的评估以及数据间的相关分析或推断总体。
我们的质量控制:
ü 有专门的定性督导负责座谈会的工作。
ü 科学的设计甄别问卷,从多个方面排除职业被访者。
ü 在放线给联络员时根据经验将大概的条件告诉联络员,避免联络员作弊。
ü 在一次甄别时,当被访者不符合甄别条件进行特殊处理,以免被访者猜到被访条件。
ü 在二次甄别时深入地了解被访者,再次确认被访者是否符合被访条件。
ü 根据配额要求对应放大样本量;
ü 在现场三次甄别时根据经验挑选合适的被访者入会。
我们的操作优势:
有丰富的座谈会组织经验;有优秀的座谈会主持人;有庞大的联络员队伍,能同时在全国各地多个城市操作座谈会项目。
如贵司有项目需求,请与我们联系:
联系人:李香香 电话:0755-25871386
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